Catatan Inspirasi

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

8. Aesthetic and minimalist design

Poin kedelapan untuk Usability Heuristic Design.

"Penampilan informasi pada desain interaksi sangat berpengaruh terhadap kerelevanan dari suatu tampilan. Dengan desain minimalis tapi mementingkan estetika dapat mempermudah pengguna untuk menggunakan sistem."

8.Aesthetic and minimalist design (Estetika dan desain minimalis)
Design dari website ini yang bisa disebut sesederhana mungkin. tidak terlalu membingungkan untuk para pengguna melakukan penjelajahan barang-barang katalog dan pembelian. Dengan banyaknya link yang tersedia tidak membuat website ini lupa dengan kerapihan.

Rekomendasi Perbaikan :
Tidak Ada

Severity Rating / Peringkat keparahan : 1

Severity Rating:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Lihat juga evaluasi yang lain:

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Wednesday, June 11, 2014

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Poin kesembilan untuk Usability Heuristic Design.

"Penampilan pesan kesalahan sistem seharusnya berupa pesan yang sederhana dan tidak membuat bingung pengguna biasa (bukan kode program). pesan harus jelas memberitahu kesalahan yang terjadi dan menyediakan solusi dari kesalahan tersebut."

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors
Bantuan yang bisa didapatkan dari website ini yaitu berupa validasi saat kesalahan memasukan email di halaman checkout. Validasi email yang valid memang sudah ada, tapi disayangkan peringatan untuk validasi email yang menimpa email sebelumnya, sehingga hamba tidak tahu kesalahannya berada dibagian mana.

Email tidak valid

Agar bisa melakukan checkout lalu hamba coba kembali dengan memasukan email yang valid, tapi apa yang terjadi, hamba harus menghapus tulisan "Alamat email tidak valid". Hal yang sedikit membuat nyaman tapi mengganggu.

Rekomendasi Perbaikan :
Seharusnya peringatan diletakan bukan pada dalam textbox, bisa disamping atau dibagian bawah dari textbox.

Severity Rating / Peringkat keparahan : 3

Severity Rating:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Lihat juga evaluasi yang lain:

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

7. Flexibility and efficiency of use

Poin ketujuh untuk Usability Heuristic Design.

"Sebagai pemercepat penggunaan sistem, dapat digunakan suatu tombol shortcut yang bisa digunakan oleh pengguna yang masih baru ataupun untuk yang sudah berpengalaman."

7. Flexibility and efficiency of use
Belanja merasa lebih nyaman dan cepat untuk melakukan pemilihan barang yang ingin dibeli dari katalog. Slider dari barang unggulan dan juga slider dari kategori dari barang yang akan dijual memberikan kemudahan. Slider diletakan ditempat yang mudah terlihat dan sering dilihat oleh pembeli.

Rekomendasi Perbaikan :
Tidak ada

Severity Rating / Peringkat keparahan : 0

Severity Rating:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Lihat juga evaluasi yang lain:

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

6. Recognition rather than recall

Poin keenam untuk Usability Heuristic Design.

"Perkecil keperluan pengguna untuk mengingat dengan menggunakan objek, aksi dan pilihan yang bisa user lakukan. sehingga pengguna tidak harus lagi mengingat informasi terus menerus sepanjang interaksi dengan sistem."

6. Recognition rather than recall
Permasalahan yang hamba dapatkan dari mencoba beli baju disini yaitu ketika harus mengingat bagaimana penampakan dari barang yang sudah masuk kedalam keranjang belanja hamba. karena di keranjang belanja tidak terdapat tampilan kecil barang yang sudah dibeli.

Keranjang Belanja 1

Permasalahan tersebut sedikit terselesaikan dengan cara melihat ke halaman keranjang belanja, disana terdapat tampilan kecil dari barang yang dibeli. Tapi kembali lagi ke kenyamanan pembeli, tampilan kaosnya terlalu kecil dan tidak terdapat tombol ke tautan dari halaman kaos tersebut. Hamba dengan berat hati harus menjelajah lagi katalog untuk mendapatkan tampilan lebih besar dari barang yang sudah dibeli.

Keranjang Belanja 2

Rekomendasi Perbaikan :
Disediakan gambar kecil dan tautan untuk setiap barang yang sudah masuk keranjang belanja

Severity Rating / Peringkat keparahan : 2

Severity Rating:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Lihat juga evaluasi yang lain:

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

Sunday, June 8, 2014

5. Error prevention

Poin kelima untuk Usability Heuristic Design.

"Pencegahan kesalahan sistem terbaik adalah dengan melakukan desain interaksi yang dapat menghalau kejadian masalah sebelum terjadi. Bisa dengan menggunakan pesan konfirmasi ataupun pengarahan pengguna untuk melakukan hal yang benar."

5. Error prevention (Pencegahan kesalahan)

Berhubungan dengan kesalahan yang terjadi, berkali.kali saya melakukan kesalahan ketika hendak mencari baju. Bagian input text yang tidak menghilang ketika saya hendak melakukan pencarian baju. seharusnya tulisan search menghilang saat keyword hendak dimasukan.

Search tidak hilang saat di klik.

Rekomendasi Perbaikan :
Seharusnya tulisan search dijadikan atribut 'placeholder' agar ketika user akan mengetikan kata kunci pencarian, tulisan search menghilang.

Severity Rating / Peringkat keparahan : 3

Severity Rating:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Lihat juga evaluasi yang lain:

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors

4. Consistency and standards

Poin keempat untuk Usability Heuristic Design.

"Suatu sistem seharusnya memiliki standar untuk kekonsistenan isi dari halaman. Sehingga tidak membingungkan user dalam berinteraksi dalam sistem. Contohnya jika terdapat ketidak konsistenan suatu action yang memiliki tulisan, situasi atau gambaran yang berbeda."

4. Consistency and standards (Konsistensi dan Standar)

Untuk tidak membingungkan pelanggan, sudah terlihat jika desain website ini telah cukup membantu pelanggan untuk tidak bingung ketika sedang melihat-lihat baju-baju yang dijual pada katalog baju. Namun masih terdapat beberapa menu yang memunculkan hal yang berbeda dengan yang seharusnya muncul. yaitu ketika tombol view more categories dipilih, yang hamba dapatkan malah list baju yang tidak ada bedanya dengan halaman utama.

Rekomendasi Perbaikan :
Perbaikan untuk kekonsitenan antara tombol dengan page yang dirujuk oleh tombol

Severity Rating / Peringkat keparahan : 4

Severity Rating:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Lihat juga evaluasi yang lain:

9. Help users recognize, diagnose, and recover from errors